Art. 1 : Sur rendez-vous uniquement

• Tous les services proposés par VitaliZen sont sur rendez-vous uniquement.
• Pour prendre rendez-vous, contactez-nous ici
• Tour retard est déduit temps de la prévu de la prestation.
  
• Tout rendez-vous non annulé au moins 48h avant est dû ou décompté du forfait.
• Un rendez-vous peux être reporté si nous sommes prévenus au moins 48h avant.
• Nous sommes à votre service du lundi au samedi de 8h à 20h.

Art. 2 : Questionnaire de santé

• Tout client est tenu de remplir un questionnaire visant à mieux connaître son état de santé avant chaque prestation.
  
• En vue d'éventuelles visites ultérieures, le client peut, s'il le souhaite, autoriser VitaliZen à conserver ces informations dans un dossier personnel et confidentiel.
  
• Dans ce cas, il sera tenu de préciser à VitaliZen, spontanément et avant la nouvelle prestation, tout changement dans son état de santé.

Art. 3 : Accès aux mineurs

• les mineurs peuvent accéder à nos services en présence ou avec l'accord écrit de leurs parents.

Art. 4 : Les massages

• détente et bien-être uniquement

• Tout nos massages sont à but de détente et de bien-être uniquement.
• Ils ne sont ni à but thérapeutique ou médical
• Ils ne sont pas non plus d'ordre sexuel (ni finition, ni extra...)
  

• contre-indications
  

• Immédiatement après un repas
• Grossesse de moins de 3 mois
• Troubles cardiovasculaires (Hypertension artérielle, artériosclérose, etc.)
• Troubles circulatoires importants : phlébite, thrombose, anévrisme, embolie pulmonaire ou cérébrale, varices
• Arthrite rhumatoïde / ostéoporose sévère
• Pathologies lourdes (cancers...)
• Traitements médicamenteux lourds
• Irritation cutanée, infections, plaies ouvertes.
• Après une opération chirurgicale
• Forte fièvre
• En cas de traumatisme grave (psychique ou physique)

Art. 5 : Les cours de sport

• Un Certificat Médical d'aptitude à la pratique d'activité physique de remise en forme est obligatoire dès la 1ère séance
• Il doit dater de moins de 3 mois et être renouvelé chaque année.
• A partir de 3 séances, un contrat sera signé entre le Personal Trainer et le client.

• cours particuliers

• Les cours particuliers peuvent s'effectuer
• à domicile
• dans votre salle de sport (avec leur accord)
• en extérieur (parc, forêt, ...)
  

• cours à plusieurs

• Les cours à plusieurs ou entre amis peuvent s'effectuer
  
• jusqu'à 5 personnes maximum
• à domicile ou en extérieur

• Les sessions sportives VitaliZen

• Sur inscription uniquement
• Nombre de place limité en fonction du thème de la session
  

Art. 6 : Particuliers

• Nos tarifs s'entendent TTC

• Déplacements Massages

• Pour les déplacements, (domicile, hôtel, ...), nous nous déplaçons avec notre matériel
• Tarifs majoré des frais de déplacement aller/retour en taxi depuis notre cabinet
• Nous nous déplaçons pour 90 minutes de massage minimum
  
• Le coût horaire du massage est majoré de 30%
  
• Si vous possédez une table de massage, contactez-nous.

• Déplacements séances sportives

• Nous nous déplaçons sur Paris et banlieue proche chez vous, dans votre salle de sport ou en extérieur.
• Pour des séances de gym douce, et si ce n'est pas possible chez vous, nous pouvons vous recevoir à notre cabinet.
  

Art. 7 : Entreprises

• Les tarifs sont en Euros Hors Taxe (TVA 19,6% applicable).
• Nous intervenons
• en journée de 8h à 18h sans supplément
• en soirée de 18h à 22h avec un supplément soirée nous contacter
• au delà de 22h, avec un supplément tarif de nuit nous contacter
• Tarifs applicables pour Paris intra-muros, au delà, des frais de déplacement supplémentaires sont à prévoir par intervenant.
• => < 20km : 10€ ; entre 20 et 50km : 20€ ; > 50km nous contacter
• Nous nous efforçons de minimiser ces frais de déplacement en mutualisant les déplacements et en recrutant des intervenants qui habitent le plus près possible des lieux d'intervention.

• Pauses bien-être
  

• Les masseurs viennent avec tout leur matériel
• chaise ergonomique,
  
• protèges têtes hygiéniques,
  
• désinfectant hydroalcoolique.
• Le nombre de massages précisé sur le devis est indicatif sur la durée maximale de l'intervention et n'engage que sur le maximum de massages pouvant être effectués si l’enchaînement des clients se fait correctement.
• Une pause de 10 min par masseur toutes les 2h est accordée.
• Au delà de 5 heures d'intervention, une pause de 30 min par masseur à la mi-durée est accordée

Art. 8 : Cartes Cadeaux

• Les bons cadeaux sont édités à réception du paiement. Ils peuvent ensuite être retirés au cabinet (sur rendez vous) ou être expédiés gratuitement par courrier.
• Les cartes peuvent être personnalisées avec le prénom du bénéficiaire et de celui qui offre sur demande et gratuitement.
• Sauf mention contraire, il est valable 3 mois à compter de la date d'émission.

Art. 9 : Paiement

• Les forfaits, packs, bons/cartes cadeaux, inscriptions aux sessions sportives sont payables d'avance.
• Une facilité de paiement en 3 fois sans frais peut être proposée.
  
• Le règlement peut se faire par chèque, espèces ou virement.

Art. 10 : Diplômes et Qualifications

• Nos intervenants sont tous en possession de diplômes ou certifications relatifs à leur pratique.